Plateforme en Construction
Training Center In
La formation hôtelière à portée de clic
À propos de nous
Training Center In est une plateforme de formation en ligne spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration. Nous proposons des formations professionnelles flexibles et certifiantes, adaptées au rythme des employés du secteur ainsi qu’aux personnes désirant se lancer dans une carrière dans ce domaine passionnant.
Notre mission est d’offrir une formation de qualité, entièrement en ligne, permettant aux professionnels de se former à leur propre rythme, sans contrainte de temps ni de lieu. Grâce à des modules interactifs, des suivis personnalisés et des systèmes de reporting, nos utilisateurs peuvent suivre leur progression en temps réel.
Nos slogans
- Votre formation, votre rythme.
- Professionnalisez votre carrière depuis n’importe où.
- Formez-vous aujourd’hui pour accueillir demain.
- La qualité hôtelière commence par la formation.
Catégories de Formation
🛏️ Hébergement
Les formations en hébergement sont essentielles pour les employés qui souhaitent exceller dans la gestion de l'accueil et du service client. Ces modules couvrent la réception, le service en chambre, ainsi que la gestion des demandes des clients.
- Réception et Accueil Client
- Service Étages et Gouvernance
- Relation Client et Service Personnalisé
🍽️ Restauration & Cuisine
Dans cette catégorie, nous proposons des formations spécialisées dans l'art culinaire et le service en salle. Les modules comprennent la gestion du service à table, la préparation des plats et le management de la salle.
- Service en Salle & Restauration
- Cuisine Professionnelle
- Room Service & Mini Bar
🧽 Hygiène, Sécurité & Qualité
La sécurité et l’hygiène sont primordiales dans l’industrie hôtelière. Nos formations dans ce domaine assurent que les employés connaissent les bonnes pratiques pour maintenir des standards de qualité élevés.
- Hygiène Alimentaire (HACCP)
- Sécurité en établissement hôtelier
- Contrôle Qualité et Satisfaction Client
📢 Vente & Marketing Hôtelier
Les formations en vente et marketing hôtelier permettent aux employés d’acquérir les compétences nécessaires pour attirer et fidéliser la clientèle à travers des stratégies de marketing adaptées.
- Techniques de Vente de Prestations
- Marketing Digital & Réseaux Sociaux
- Gestion de la Relation Client (CRM)
⚙️ Gestion & Opérations
Dans cette catégorie, les formations sont orientées vers la gestion efficace des opérations hôtelières, y compris la gestion des réservations, des stocks, et des ressources humaines.
- Gestion des Stocks et Approvisionnements
- Gestion des Réservations & Channel Manager
- Supervision d’équipe et leadership hôtelier
💆 Bien-être & Loisirs
Les formations dédiées au bien-être et aux loisirs visent à améliorer l’accueil des clients dans les spas, salles de fitness et autres espaces de loisirs dans les hôtels.
- Gestion de Spa & Bien-être
- Fitness & Activités Physiques
- Accueil & Gestion d’un Golf Hôtelier
Reporting & Suivi
Chaque formation inclut un système de reporting automatique permettant aux responsables et aux apprenants de suivre leur progression. Voici ce que vous pourrez suivre :
- Le taux d’achèvement de la formation
- Les résultats des quiz et évaluations
- Les retours sur la satisfaction des apprenants
- Des rapports mensuels détaillés pour les responsables RH
Certificat de fin de formation
À la fin de chaque module, un certificat de formation certifié est délivré, accompagné d’un badge numérique. Ce badge peut être affiché sur votre profil LinkedIn ou ajouté à votre CV pour valoriser vos compétences acquises.