Procédure de Analyse et reporting des créances clientsen  hôtellerie & restauration
Procédure de Analyse et reporting des créances clientsen  hôtellerie & restauration
Procédure de Analyse et reporting des créances clientsen  hôtellerie & restauration

Procédure de Analyse et reporting des créances clientsen hôtellerie & restauration

Bestseller
BARAKA ADIL
0 Ventes
  • Le reporting des créances clients permet de mieux contrôler les impayés et optimiser la trésorerie en hôtellerie.
890 MAD

Quantity

Acheter avec 100 points

À propos de ce produit

La première étape consiste à extraire les données des créances du système comptable ou du PMS. Chaque créance est identifiée avec ses informations principales : client, numéro de facture, montant, date d'émission, échéance et statut de paiement.

Les créances sont ensuite classées selon leur ancienneté (aging) afin d'évaluer les retards :

  • 0 à 30 jours,
  • 31 à 60 jours,
  • 61 à 90 jours,
  • plus de 90 jours.

Cette segmentation permet de prioriser les actions de recouvrement.

Des indicateurs de performance sont calculés pour mesurer l'efficacité de la gestion des créances :

  • délai moyen de paiement (DSO),
  • taux d'impayés,
  • taux de recouvrement,
  • évolution des créances.

Les données sont analysées par type de client (particuliers, entreprises, agences) afin d'identifier les profils à risque.

Les résultats sont présentés sous forme de tableaux de bord et de rapports périodiques (hebdomadaires ou mensuels).

Une coordination est assurée avec les services commerciaux, réception et comptabilité pour partager les informations et mettre en place des actions adaptées.

Des actions correctives sont engagées si nécessaire : relances ciblées, ajustement des conditions de paiement ou limitation du crédit accordé.

Enfin, un suivi régulier permet d'évaluer l'efficacité des actions mises en place et d'améliorer continuellement le processus.

Spécifications du produit

Répondre au commentaire
Approbation des commentaires

Votre commentaire sera visible après approbation de l'administrateur.

0
0 Avis
Qualité du produit (0)
Rapport qualité-prix (0)
Qualité de la livraison (0)
Qualité du vendeur (0)
Répondre à l'avis
Soumettre la réponse

Votre réponse à cet avis sera visible par tous les utilisateurs.

BARAKA ADIL
BARAKA ADIL
(5)
313 Products
Biographie – Baraka Adil Baraka Adil est un directeur de formation spécialisé dans l’hôtellerie et la restauration, reconnu pour son expertise dans le développement des compétences professionnelles et l’accompagnement des établissements touristiques. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’hospitalité, il a collaboré avec plusieurs groupes hôteliers et participé à la gestion et au développement de nombreux projets touristiques. Son parcours lui a permis d’intervenir dans différents domaines de l’exploitation hôtelière, notamment la direction d’hôtels et de restaurants, l’optimisation des services et la mise en place de standards de qualité. En tant que formateur et consultant, Baraka Adil conçoit et anime des programmes de formation pour l’ensemble des départements de l’hôtellerie et de la restauration. Il accompagne également les établissements dans la transformation digitale de l’hôtellerie, en intégrant les outils numériques, les plateformes de réservation, le marketing digital et les nouvelles technologies pour améliorer la gestion et la performance des hôtels. Baraka Adil a aussi participé à plusieurs projets d’ouverture d’hôtels et de restaurants, en accompagnant les équipes dans la mise en place des procédures opérationnelles, le recrutement et la formation du personnel. À travers ses actions de formation, de conseil et d’accompagnement stratégique, il contribue activement au développement des compétences dans l’industrie touristique et à l’amélioration de la qualité des services dans les établissements hôteliers et de restauration. Sa vision est de moderniser le secteur hôtelier en combinant l’excellence du service, la formation professionnelle et la transformation digitale, afin de préparer une nouvelle génération de professionnels capables de répondre aux exigences d’un marché touristique en constante évolution.
Plus de BARAKA ADIL